고객센터/자주묻는질문 (6) 썸네일형 리스트형 가죽관리 방법 패션 아이템 중 면이나 패브릭 소재 등은 관리가 용이하지만 의외로 가죽제품이 많음에도 관리법을 아시는분은 드문 편입니다. 빈티지한 멋도 좋지만 가죽 제푸를 새 제품처럼 오래 사용하기 위해서 알아야 할 관리법! 닥스훈에서 몇 가지 TIP을 추천해드립니다^^ 닥스훈에서 추천하는 가죽관리 TIP 가죽제품은 열에 약해 햇빛에 자주 노출되면 변색되거나 모양이 뒤틀릴 위험이 있습니다. 따라서 온도가 높고 햇빛이 강하게 내리쬐는 날에는 가죽 가방을 들지 않는 것이 좋습니다. 더군다나 방수처리가 되어있다고 해도 빗물까지 완전 방수가 되진 않습니다. 비를 맞는 즉시 마른 수건으로 살살 닦아낸 후 햇빛에는 모양이 뒤틀림으로 그늘에서 자연풍에 말려줘야 합니다. 이때 신문진을 넣어두면 습기를 흡수해 효과적입니다. 닥스훈에서 .. 주소지와 연락처를 변경하려면 어떻게 해야하나요? 주문하시고 주소지나 연락처 변경을 원하시는 분들이 많이 계십니다. 이 부분은 꼭 고객센터로 연락을 주시고 변경하실 전화번호와 주소를 알려주시면 됩니다. 저희 측에서는 확인이 되지 않은 주소변경은 되지 않습니다. 물건 배송이 시작이 되면 변경이 안되오니 구매 확정시 빠른 시일 내에 연락 부탁드립니다. 교환 및 반품시 알아야 할것이 있나요? 상품을 받아보시면 포장은 그대로 두시고 상품만 꺼내셔서 상품에 문제가 있는지 한번 체크해주세요. 검품을 다해서 나가는 거라 문제 있는 경우는 극히 드뭅니다. 문제가 있는 경우 저희측으로 연락을 주세요. *손잡이 비닐외 기타 포장이 훼손되면 교환, 반품이 되지 않습니다. 손잡이 비닐/포장 박스/더스트백/개런티카드등을 빼고 보내시면 정상적으로 교환이 힘드십니다. 이것들이 없으면 새 상품이라는 것을 저희도 공장 측으로 증명하기가 어렵고 저희 측에서도 확인하기가 힘들기 때문에 교환, 반품이 되지 않는 점 참고 부탁드리겠습니다. *단 한번이라도 사용한 흔적이 있으면 교환, 환불 처리 불가능합니다 물건 수령 후 24시간 이내로 접수를 해주셔야 확인 및 처리가 가능하신 점 다시 한번 안내해드립니다 제품 퀄리티 문의 안녕하세요. 프리미엄 홍콩명품쇼핑몰 닥스훈 관리자입니다. 우선 명품을 찾는 고객님은 제일 먼저 퀄리티가 우려되실 겁니다. 즉 퀄리티는 가격에 비례한다고 보시면 됩니다. 소재(가죽)에 따라 같은 제품도 가격이 천차만별이겠죠. 저희 닥스훈에서 판매하는 모든제품은 전부 최상급 제품이라고 이야기드립니다. 즉 국내에 풀리는 동대문이나 이태원에서 깔려있는 좌판 물건이나 저급 소재로 만든 그런 제품이 아니라는 거지요. 퀄이 올라가면 당연히 가격도 조금은 올라가게 됩니다 정품 못지않는 제품을 저렴한 가격에 구매하고 싶은 마음, 모든 고객님의 생각입니다. 하지만 저희 제품은 퀄과 가격을 둘 다 잡으려는 노력을 항상 하고 있습니다 제품을 구매하시는데 추천받고 싶으시면 고객센터로 문의하시면 큰 도움이 되실 겁니다. 타사제품도 구매 가능한가요? 저희 닥스훈에서는 특성상 타사 제품은 취급하지 않습니다. 카톡이나 문의게시판을 통해 첨부사진을 보내주시면 제품 구매 여부를 확인 후 실시간 답변드립니다. 많은 이용부탁드립니다. ^^ 해외 배송도 가능한가요? 안녕하세요. 닥스훈 관리자입니다. 많은 이용 대단히 감사드리며 사랑에 힘입어 더욱 나은 서비스로 찾아뵙겠습니다. 기타 해외지역(미주/동남아/유럽/중동)은 흔히 EMS, DHL로 배송받을 수 있으시며, 고객님이 원하시는 만큼 세계 각국 지역 어느 곳이나 EMS, DHL배달이 가능한 국가라면 얼마든지 배송이 가능합니다. 구매 전 고객센터로 연락 주시면 자세한 내용 친절히 안내해드리도록 하겠습니다. 이전 1 다음
